Meetafy.dk
Møder & facilitering

Hvem fanger elefanten i rummet?

Hvem fanger elefanten i rummet?

 

»Elephant in the room« er en gammel, engelsk metafor for en åbenlys sandhed, der ignoreres.

Vi kender det godt: Fornemmelsen af, at der er noget stort, som fylder, men ingen tør at sætte ord på.
Det skaber utryghed og et dårligt arbejdsklima, hvis vi ikke får sagt det, vi føler og tænker.

Men det kan være svært at sætte ord på noget, hvis man er bange for, hvordan det vil blive modtaget af resten af kollegerne og chefen ikke mindst.

En lille bekymring kan hurtig vokse sig til en stor elefant. Det er ikke godt for noget, når ting, som fylder, ikke blive italesat, men ender som giftig sladder på gangene i stedet for.

Tegning: Kristine Nygaard

Når grafisk facilitering gør elefanten synlig

Jeg sidder ind imellem med til nogle møder og lytter, imens jeg tegner – og så kan jeg fornemme denne elefant i rummet, som eksempelvis handler om den måde, man taler sammen på. Der er nogen, der føler sig overset og nogen, der skøjter hen over nogle emner, fordi det suger alt kraften ud af mødet.

For nogle år siden sad jeg med i en styregruppe og valgte at stille mig op og tegne vores møder. Jeg opfangede, at der var en medarbejder, som gentog det sammen budskab op til flere gange, og der var ikke rigtig nogen, som anerkendte problemet. Det var lidt som om at det blev overhørt.

Så jeg besluttede mig for at tegne det, og da det nu var synligt for alle, behøvede den person ikke længere at gentage budskabet.

Eksempler på emner, som kan gå hen og blive til elefanter i rummet:

Meningsløshed:  Medarbejdere, som ikke forstår, hvilken værdi det de skaber for en virksomhed.
Dårlig kommunikation: Når nogen hævder sig på andres bekostning for at dække over sig selv.
• Misforståelser: Når nogen føler sig ramt – overset eller sat på et sidespor.
Når der ikke er forventningsafstemt – og fælles mål er uklare.
Uklar kultur: Når der ikke er en fælles dagsorden for, hvordan man taler sammen internt og ud ad til til kunderne.

Jeg oplever, at det er lettere for en person at pege på en tegning og diskutere om den illustrere det, de tænker på eller ej. Det er lettere end at pege på en person med en holdning, hvor det kan opfattes personligt og kan gå hen og bliver til en diskussion eller konflikt.

Tegningerne kan tages op igen senere, efter at vi har fordøjet budskabet og kan deles med andre, som ikke var med til mødet.

Sådan peger du på elefanten i rummet

Hvordan adresserer man elefanten i rummet? Link til artiklen herunder handler om, hvordan man peger på elefanten i rummet. Og i artiklen er et sjovt videoklip fra en Austin Power-film med et eksempel på en elefanten i rummet.

Artiklen giver sit bud på, hvordan man forholder sig til elefanten i rummet. Overskrifterne lyder:

Vær sikker på, at der er en elefant i rummet.

Hav en klar plan for, hvordan du vil omtale elefanten for gruppen.

Vær direkte og ærlig og grundig, så der ikke er noget at misforstå.

Åbn diskussionen, så at alle kan byde ind med deres perspektiv og løsning.

Luk samtalen om elefanten på en måde, så alle føler sig trygge med, at der ligger en plan og en løsning forud.

Hvis det er svært at spotte elefanten i rummet, kan den dukke op i en tegning på det tegnede møde. Tegninger er åbne for fortolkning – og den skarpe lytter, vil kunne opsnappe, hvis der ligger noget gemt mellem linjerne. Hvis der er en elefant i rummet, vil elefanten blive genkendt, når den bliver tegnet – også kan vi pege på den og tale om den.

Kristine Nygaard

Kristine Nygaard er grafisk facilitator i konference og eventbranchen og har specialiseret sig i visuel kommunikation i forbindelse med forandringsprocesser og strategiimplementering. Kristine Nygaard er indehaver af Kristine Nygaard og Kiss The Frog. Kunderne tæller bl.a. Abbvie, SKAT, Novo Nordisk, AstraZeneca, Kromann Reumert, Grohe, DTU, Gartner m.fl.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *